Politica de retur

Conform legislației în vigoare (OUG 34/2014), clientul are dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primire, fără a invoca un motiv.

Condiții de retur
Produsele trebuie:
• să fie în aceeași stare în care au fost livrate
• să nu prezinte urme de utilizare, zgârieturi sau deteriorări
• să fie returnate în ambalajul original, cu toate accesoriile incluse

Nu se acceptă:
• produse folosite
• produse deteriorate sau incomplete

Cost retur
• Costul transportului pentru retur este suportat de către client

Rambursare
Contravaloarea produsului va fi returnată în termen de maximum 14 zile de la recepționarea returului și verificarea acestuia